Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026 · Versie 2026-10-1
Wie zijn we?
Toen. ("wij", "ons") is een privé-app waarmee je een foto bewaart samen met de gesproken herinneringen van de mensen die erbij waren. Toen. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je bereikt ons via privacy@toen.app.
Welke gegevens verwerken we?
- Accountgegevens: je naam, e-mailadres en (versleuteld) wachtwoord.
- Profielfoto, als je die toevoegt.
- Content die je zelf deelt: foto's, ingesproken herinneringen (audio), titels, datums en locaties.
- Gegevens uit je foto: als je foto een opnamedatum en een opnameplek (GPS) bevat, bewaren we die bij je toen. Zo weet je later nog wanneer en waar het was. Overige technische cameragegevens (zoals apparaat- en lensgegevens) verwijderen we bij het opslaan.
- Groepsgegevens: de groepen waarin je zit en wie daarbij hoort.
- Meldingen: als je inhoud meldt, bewaren we je melding, de reden en je toelichting.
- Technische gegevens: zoals het tijdstip waarop je akkoord ging met deze verklaring.
We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en verkopen je gegevens nooit.
Waarom verwerken we deze gegevens?
Uitsluitend om de app te laten werken: je account beheren, je momenten en herinneringen bewaren en ze alleen zichtbaar maken voor de groepen waarin je zit of mensen met een geldige uitnodigingslink. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en jouw toestemming voor de content die je deelt.
We gebruiken je foto's en opnames nooit voor profielen, reclame of analyse, en we trainen er geen systemen mee.
Welke mails sturen we?
We mailen je als er iets nieuws is: als iemand een verhaal inspreekt bij een toen waar jij bij kunt, als iemand een nieuwe toen maakt in een album waar jij in zit, en af en toe met nieuws over Toen zelf. We bundelen dit tot hooguit één mail per uur, en wat je in de app al hebt gezien mailen we niet.
In de mail staan alleen namen, de albumnaam en een link naar de app. Er staan geen foto's of opnames in. Je zet de mails per soort uit in je profiel onder Meldingen, of met de link onderaan elke mail.
Beveiliging en toezicht
Foto's en opnames staan in afgeschermde opslag. Ze zijn alleen te openen via links die binnen dertig minuten verlopen, en alleen als je toegang hebt tot de betreffende toen.
Bij het uploaden controleren we of een bestand echt een foto of een geluidsopname is — we kijken naar de inhoud van het bestand, niet alleen naar de bestandsnaam. Bestanden die iets anders blijken te zijn, of die te groot zijn, worden geweigerd.
We lezen of beluisteren je herinneringen niet. Alleen bij een melding over inhoud, of bij een verzoek van politie of justitie waaraan we wettelijk moeten voldoen, kunnen we specifieke inhoud bekijken of tijdelijk bevriezen. Bij illegaal materiaal verwijderen we het account en doen we waar nodig aangifte.
Wie kan jouw gegevens zien?
Jouw momenten en herinneringen zijn privé. Alleen leden van jouw groepen en mensen met een geldige, niet-verlopen uitnodigingslink kunnen ze zien. Er is geen openbaar profiel en niets is doorzoekbaar van buitenaf.
De app draait op beveiligde cloudinfrastructuur van onze leverancier (Lovable Cloud), die als verwerker optreedt en gegevens binnen beveiligde datacenters opslaat.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Zolang je account bestaat. Verwijder je een moment of herinnering, dan worden ook de bijbehorende bestanden verwijderd. Verwijder je je account, dan verwijderen we je profiel, foto's en audio. Uitnodigingslinks verlopen automatisch na 30 dagen.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
- inzage in je gegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid");
- overdracht van je gegevens (dataportabiliteit);
- beperking van of bezwaar tegen verwerking;
- intrekken van je toestemming.
Stuur een mail naar privacy@toen.app en we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Leeftijd
Toen. is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Bij het aanmaken van een account bevestig je dat je 16 jaar of ouder bent.
Wijzigingen
Passen we deze verklaring aan, dan vind je de nieuwste versie altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen vragen we opnieuw om je akkoord.
